#Pomoc Ukrainie

Metryka praktyki

Firma: ING Bank Śląski,
Branża: Finanse,
Obszar tematyczny: Prawa człowieka
Kategoria: Pomoc dla Ukrainy
Dokument źródłowy: Raport 2022

Cele Zrównoważonego Rozwoju

Praktyka realizuje cele:
- Cel 3 - Dobre zdrowie i jakość życia
- Cel 4 - Dobra jakość edukacji

ING Bank Śląski w ramach działań #Pomoc Ukrainie zorganizował akcję pomocy uchodźcom i poszkodowanym w wyniku wojny. Bank przekazał 1 mln zł organizacjom zajmującym się wsparciem uchodźców w Polsce i opieką nad nimi. Darowizny otrzymały: Fundacja Instytutu Matki i Dziecka, Polska Misja Medyczna, SOS Wioski Dziecięce oraz Związek Ukraińców w Polsce. Ponadto bank przekazał 500 tys. zł na strukturalne rozwiązania wspierające uchodźców, a także uruchomił zbiórkę wśród klientów i pracowników, a jej wynik podwoił. Do 30 czerwca zebrano 5 381 480,29 zł, które podwojone dały łączną kwotę 10 766 897,30 zł. Zebrane fundusze trafiły do 15 różnych organizacji niosących pomoc. Bank wdrożył także produkty i usługi dla uchodźców z Ukrainy, wprowadził do oferty konto pomocowe, które daje dostęp do podstawowych usług płatniczych „Konto dla Uchodźców w ING”. Klienci mogą korzystać z infolinii obsługiwanej w języku ukraińskim. Bank udzielił pomocy swoim pracownikom pochodzenia ukraińskiego, a pracownicy banku, którzy przyjęli uchodźców, otrzymali m.in. świadczenie w formie bonów podarunkowych. Pracownicy stworzyli społeczność „Wspieram gości z Ukrainy”, aby dzielić się informacjami, wymieniać dobrymi praktykami oraz sprawdzonymi sposobami na rozwiązywanie problemów. Bank realizował również sankcje ekonomiczne nałożone na Rosję.