Infakt dla non-profit – Infakt

Metryka praktyki

Firma: Infakt,
Branża: IT,
Obszar tematyczny:
Kategoria:
Dokument źródłowy: Raport 2009

Infakt powstał w 2008 roku jako start-up technologiczny, założony przez dwóch studentów, i zajmuje się tworzeniem oprogramowania do wystawiania faktur online. Analiza klientów firmy pokazała, iż  są wśród nich fundacje i stowarzyszenia, dla których dostęp do oferowanej aplikacji stanowi duże  udogodnienie w działaniu, ale jednocześnie duże obciążenie finansowe.Akcja rozpoczęła się od automatycznego przyznania dotychczasowym klientom Infaktu, należącym do organizacji non-profit, bezpłatnego dostępu do komercyjnej wersji aplikacji do wystawiania faktur online. Następnie przeprowadzono pilotażową akcję zachęcającą do skorzystania z programu także organizacje pozarządowe niebędące klientami firmy. Łącznie do końca 2009 roku z akcji skorzystało 81 podmiotów. Wszystkie organizacje otrzymują dożywotnią możliwość wystawiania do 500. faktur miesięcznie. Od stycznia 2010 roku program dla non-profit stał się trwałym elementem  oferty Infaktu.

Podjęte działanie wyróżniło Infakt na tle konkurencji – firma jest postrzegana jako innowacyjna oraz taka, dla której priorytetem jest troska o swoich abonentów. Świadczą o tym pozytywne reakcje obecnych klientów firmy na wprowadzenie programu dla organizacji non-profit oraz odzew ze stron partnerów i mediów zaangażowanych na rzecz III sektora.