Relacja z konferencji „CSR 2.0 innowacje, trendy, wyzwania”

21 października w Warszawie odbyła się konferencja „CSR 2.0 innowacje, trendy, wyzwania” zorganizowana przez Forum Odpowiedzialnego Biznesu i Instytut Odpowiedzialnego Biznesu. Zachęcamy do pobrania prezentacji oraz zapoznania się z relacją.

Już drugi raz dyskutowaliśmy na temat działań społecznie odpowiedzialnych w sieci – pierwsza konferencja CSR 2.0 odbyła się we wrześniu ubiegłego roku. Po konferencji powstała specjalna strona na Facebooku, www.facebook.com/CSRdwazero, która w tej chwili liczy ok. 580 fanów i fanek. Tym razem wydarzenie zainteresowało ok. 150 uczestników, którzy w Centrum Expo XXI słuchali i dyskutowali na temat roli mediów społecznościowych w działaniach CSR firm.

Konferencję otworzyła Mirella Panek-Owsiańska, Prezeska Forum Odpowiedzialnego Biznesu (FOB) i Sebastian Straube, Prezes Instytutu Odpowiedzialnego Biznesu (IOB). Nastąpiło oficjalne przyjęcie nowych firm do Programu Partnerstwa FOB: Siemens i Unilever dołączyli do grona Partnerów Strategicznych, a do grona Partnerów Wspierających dołączyła firma Lemon.

W pierwszej części konferencji Marcin Grzybek z FOB zaprezentował wyniki badania „Odpowiedzialny marketing” przeprowadzonego z menedżerami marketingu. Pełne wyniki badania wraz z komentarzem dostępne będą na portalu www.odpowiedzialnybiznes.pl w przyszłym tygodniu.

Następnie, zaprezentowano polskie interaktywne projekty CSR w innowacyjnej formule Pecha Kucha. Jest to rodzaj prezentacji multimedialnej składającej się z 20 slajdów pokazywanych po 20 sekund każdy, czyli trwającej 6 minut 40 sekund. Taki charakter prezentacji ma zapewnić jej dynamikę, żywość, a relatywnie krótki czas trwania – skupienie i uwagę.

• 1812 Serce Zimy – Jarosław Beksa – Grupa TP
• Seks to zdrowie – Justyna Dzieduszycka, 121PR
• Powiedz STOP Przemocy – AVON – Krzysztof Belcarz, Performance Media
• Bóg Ojciec – z Facebooka na deski teatru – Michał Wolniak, Heureka
• A380 na lotnisku Chopina – Sylwester Puczen, Lotnisko Chopina

Drugą część konferencji otworzyła prezentacja Marii Cywińskiej, socjolog internetu, pt. „Czy możliwe jest życie bez internetu?„. Odpowiedź na to pytanie, w oparciu o badania, wg prelegentki brzmi „nie”. W obecnym świecie, internet jest dla wielu podstawowym źródłem wiedzy, środkiem komunikacji, a wręcz pierwszą rzeczą, po którą „siegają” po przebudzeniu.

Następnie połączyliśmy się przez Skype z Fabianem Pattbergiem, jednym z najbardziej wpływowych blogerów, jednym z trzech, z którymi współpracuje Guardian Sustainable Business, który mówił o znaczeniu Twittera i blogów na CSR w prezentacji „The international CSR twitter and blogosphere”.

Kolejnym prelegentem online był Valdis Wish, który omówił wykorzystanie mediów społecznościowych do działań CSR w firmie Allianz w prezentacji „Case study Allianz Knowledge Site”. Firma bardzo akcentuje dialog z interesariuszami i działania interaktywne, angażujące użytkowników.

Matthew Yeomans, współzałożyciel Social Media Influence i dyrektor Custom Communication, przedstawił wyniki międzynarodowego badania “The SMI Social Media Sustainability Index”. Badanie analizuje w jakis sposób 287 najbardziej odpowiedzialnych firm komunikuje swoje działania poprzez media społecznościowe.

Na koniec wyniki międzynarodowego badania „Sustainability 2.0” omówił Sebastian Straube z IOB.

Po części konferencyjnej uczestnicy mieli okazję wziąć udział w warsztatach:

• „CSR 2.0 – przykłady wykorzystana strategii CSR do współpracy z sieciowym interesariuszem” prowadzony przez Sebastiana Straube z Instytutu Odpowiedzialnego Biznesu i Tomasza Rudolfa z Innovatiki;
• „To be social, not to do social. Social media i CSR w Grupie TP” prowadzonego przez Tomasza Sulewskiego z Grupy TP.

Cała konferencja była transmitowana na żywo. W jej trakcie zadawano pytania dotyczące CSR 2.0, na które odpowiedzi mogli udzielać uczestnicy oraz internauci. Oto wyniki ankiety:

1.    Czy jako konsument/ka chciałbyś utrzymywać kontakt z firmą za pomocą mediów społecznościowych?

• TAK 91%
• NIE 9%

2.    Czy używasz mediów społecznościowych do komunikacji z firmami w zakresie ich działań społecznie odpowiedzialnych?

• tak, często – 12%
• tak, czasami – 26%
• rzadko – 28%
• raz mi się zdarzyło – 12%
• nie, nigdy – 23%

3.    Jakie kanały komunikacji odpowiedzialnego biznesu są według Ciebie najefektywniejsze:

• mix komunikacyjny – 37%
• media społecznościowe – 28%
• kampanie reklamowe – 15%
• media tradycyjne – 9%
• raporty społeczne – 7%
• strona internetowa firmy – 4%

Już teraz można obejrzeć prezentacje, które przedstawiane były podczas konferencji, oraz zdjęcia. Nagrania wideo fragmentów konferencji oraz relacja wideo dostępne będą wkrótce. Zachęcamy do śledzenia strony www.facebook.com/CSRdwazero.

Partner Główny: Grupa TP. Patroni medialni: Facebook NOW, GoldenLine, Proto.pl.

Źródło: Informacja własna

Autorzy