Dobre praktyki
Dobre praktyki biznesowe z zakresu CSR to sprawdzone w praktyce działania i programy/ projekty podejmowane przez firmy, które:
- dotyczą konkretnych obszarów funkcjonowania przedsiębiorstwa (HR, marketing, produkcja, R&D, itd.) bądź całej firmy i podnoszą jakość i efektywność jej działań;
- są skierowane do jednej lub wielu grup interesariuszy (pracownicy, dostawcy, klienci, społeczność lokalna itd.) i odpowiadają na ich konkretne potrzeby i/lub oczekiwania;
- stanowią innowacyjne podejście do rozwiązania problemu i jednocześnie przynoszą korzyści dla firmy, stanowiąc wartość dodaną dla niej samej bądź społeczeństwa;
- są powiązane z misją i wizją firmy, z jej wartościami i ogólną strategią;
- mają określone kryteria sukcesu, które są mierzone i weryfikowane, zaś prowadzone działania są udoskonalane w miarę potrzeb;
- informacje o nich są łatwe do uzyskania dla wszystkich zainteresowanych stron;
- przynoszą korzyści wszystkim zainteresowanym stronom;
- są elementem strategii CSRowej firmy (jeżeli firma taką strategię posiada).
